移动手机用户可以通过以下几种方式查询通话记录:
1. 使用中国移动APP
中国移动APP是移动用户最常用的查询通话记录的方式之一。具体步骤如下:
- 打开中国移动APP,登录您的移动账号。
- 点击首页上的“详单查询”按钮。
- 选择要查询的月份,然后点击“通话详单”。
- 即可查看该月的所有通话记录。
中国移动APP可以查询近6个月的通话记录,包括呼叫时间、呼叫时长、呼叫号码、呼叫地点、资费等信息。
2. 使用中国移动网上营业厅
中国移动网上营业厅也是移动用户查询通话记录的一种便捷方式。具体步骤如下:
- 登录中国移动网上营业厅:http://www.10086.cn/
- 点击“我的”菜单,然后选择“详单查询”。
- 选择要查询的月份,然后点击“通话详单”。
- 即可查看该月的所有通话记录。
中国移动网上营业厅可以查询近12个月的通话记录,包括呼叫时间、呼叫时长、呼叫号码、呼叫地点、资费等信息。
3. 使用短信查询
移动用户还可以通过短信查询通话记录。具体步骤如下:
- 编辑短信“CXTD#月份#”发送至10086。
- 其中,#月份#表示要查询的月份,例如要查询2024年5月的通话记录,则编辑短信“CXTD#05#”发送至10086。
- 移动公司会回复短信,其中包含该月的所有通话记录。
短信查询通话记录只能查询近3个月的通话记录,包括呼叫时间、呼叫时长、呼叫号码、资费等信息。
4. 营业厅查询
移动用户也可以到移动营业厅查询通话记录。用户需要携带本人身份证件前往移动营业厅,向工作人员提出查询通话记录的请求。工作人员会核实用户身份后,帮助用户查询通话记录。
营业厅查询通话记录可以查询任意月份的通话记录,包括呼叫时间、呼叫时长、呼叫号码、呼叫地点、资费等信息。
注意事项
- 查询通话记录时,需要输入服务密码。服务密码可在营业厅办理或通过网上营业厅、中国移动APP找回。
- 中国移动APP、中国移动网上营业厅和短信查询通话记录,均有每月查询次数限制。
- 营业厅查询通话记录可能会收取一定费用。
希望以上内容能够帮助您查询移动手机通话记录。