中国移动的10086是全国统一的客服热线,但很多用户在打电话的时候,往往要经历一段漫长的语音导航,才能与人工客服取得联系。这对于一些急需解决问题的用户来说,非常不方便。
其实,想要打10086直接人工接听,并不难。只要在拨打10086后,在语音导航中选择“9”号键,就可以直接转人工客服。
具体操作步骤如下:
- 拨打10086。
- 按照语音提示,选择“9”号键。
- 等待人工客服接听。
注意,在选择“9”号键之前,请先仔细听清语音提示,选择与您需求相符的选项。
此外,还可以通过以下方式,直接联系中国移动人工客服:
- 登录中国移动官网,在“客服”页面,点击“人工服务”按钮。
- 下载中国移动客户端,在“客服”页面,点击“人工服务”按钮。
- 关注中国移动官方微信公众号,在“客服”菜单,点击“人工服务”按钮。
通过这些方式,您可以快速与中国移动人工客服取得联系,解决您的问题。