服务密码是移动公司为简化业务受理流程、拓宽业务受理渠道,向客户提供的一种办理业务的凭证。移动客户可凭服务密码在移动公司自营厅、指定代办渠道、24小时自助营业厅、网上营业厅等进行业务办理及查询话费等。
服务密码是什么?
服务密码是由6位数字组成,由客户自行设置,并由客户本人保管。服务密码是客户身份识别的代码,凡使用服务密码办理的一切业务,均视为客户本人或客户本人授权的行为。
服务密码怎么设置?
客户可通过以下方式设置服务密码:
- 在移动自营厅、指定代办渠道,由工作人员协助设置;
- 在网上营业厅,登录后选择“个人信息管理--密码修改与重置”,根据网站提示步骤操作;
- 通过短信营业厅,编辑MMCZ(不区分大小写)发送到10086,根据提示步骤操作。
服务密码忘记了怎么办?
如果您忘记了服务密码,您可以通过以下方式进行重置:
- 在网上营业厅,登录后选择“个人信息管理--密码修改与重置”,根据网站提示步骤操作;
- 通过短信营业厅,编辑MMCZ(不区分大小写)发送到10086,根据提示步骤操作;
- 携带本人有效证件原件到移动营业厅重置。
服务密码注意事项
- 服务密码是客户重要的个人资料,请妥善保管,避免泄露。
- 服务密码请设置为您易于记忆的数字组合,但请避免使用常见的数字组合,如生日、身份证号码等。
- 如果您发现服务密码被泄露,请及时修改服务密码。
希望以上内容对您有所帮助。