中国移动停机保号怎么办理?
中国移动停机保号是指在客户申请停机,暂停使用各项移动通信业务的情况下,为其保留原有号码的一项服务。客户在各受理渠道申请“用户停”,若跨越自然月,且整个自然月处于停机状态,仅收取停机保号费,否则当月不收取停机保号费。
停机保号办理方式
中国移动停机保号可通过以下方式办理:
- 拨打10086:使用本机号码或其他手机号码拨打10086,根据语音提示选择人工服务,提供需要办理该业务号码的服务密码进行办理。
- 营业厅办理:携带入网登记的身份证原件到号码归属地的移动营业厅进行办理,委托他人代办则需要提供双方的身份证原件和委托书。
- 网上营业厅办理:登录中国移动网上营业厅,选择“办理业务”-“业务办理”-“停机保号”,按照提示操作即可。
- 短信办理:发送“421*业务密码#”到10086。
停机保号费用
中国移动停机保号费用为每月0.15元/天,即每月3.15元。
停机保号注意事项
- 停机保号期间,客户的号码将暂停使用所有移动通信业务,包括语音通话、短信、上网等。
- 停机保号期间,客户仍需按时缴纳停机保号费。
- 停机保号期间,客户的套餐资费、代收代付费用等仍正常计费。
- 停机保号期间,客户的号码将保留原有号码、套餐资费、余额等信息。
停机保号恢复
需要恢复停机保号的客户,可通过以下方式办理:
- 拨打10086:使用本机号码或其他手机号码拨打10086,根据语音提示选择人工服务,提供需要办理该业务号码的服务密码进行办理。
- 营业厅办理:携带入网登记的身份证原件到号码归属地的移动营业厅进行办理。
以上就是关于中国移动停机保号的相关介绍,希望对您有所帮助。