随着移动互联网的普及,手机流量使用量越来越大。而联通老用户的很多套餐流量较少,费用较高,不符合现在的使用需求。因此,很多联通老用户都想改为19元套餐。
19元套餐是联通推出的一款性价比很高的套餐,包含3GB国内通用流量、100分钟国内通话以及来电显示。对于日常使用流量不多的用户来说,19元套餐足够满足日常使用需求。
那么,联通老用户如何改19元套餐呢?下面介绍一下方法:
方法一:通过客服电话办理
拨打联通客服电话10010,选择“投诉建议”-“投诉”-“电话”-“套餐变更”,与客服说明要改为19元套餐。客服会根据用户的实际情况进行核实,如果符合条件,会帮助用户办理改套餐业务。
方法二:通过联通官方网站办理
登录联通官方网站,进入“我的联通”-“套餐变更”页面,选择19元套餐进行办理。办理时需要填写用户信息,并提交审核。审核通过后,套餐会在下月生效。
方法三:通过联通营业厅办理
携带本人有效身份证件,前往联通营业厅办理。在营业厅,工作人员会根据用户的实际情况进行核实,如果符合条件,会帮助用户办理改套餐业务。
需要注意的是,联通老用户改19元套餐需要满足以下条件:
- 号码使用时间超过一年;
- 没有绑定其他业务,比如宽带;
- 没有参与其他的套餐活动,比如存话费送话费活动;
- 用户是实名登记验证办理。
如果不符合以上条件,可能无法办理改套餐业务。
此外,联通老用户改19元套餐后,原套餐的剩余流量和通话时长将清零。如果有需要,用户可以提前使用完毕。
希望这篇文章对您有所帮助。