8元月租全国流量王,赠送30分钟国内通话,200M国内通用流量,超出通话0.15元/分钟!超出流量10元/GB计算赠送来电显示!全国接听免费!短信0.1元/条。
1.中国联通公众号
微信上查找并关注中国联通公众号,然后发送“人工”直接联系人工客服,然后对话。一般客服不会直接给你办理,会用各种各样的理由拒绝你。该怎么应对呢?
关于改保号套餐有疑问的,可添加人工客服咨询
方法1:
1、用需要改套餐的号码编辑短信cxxz#姓名#身份证号码发送到10010,查询并申请携号转网。
2、收到携号转网的信息后,大部分是你手机号当前套餐的一些详情以及挽留的话术,还有提示账户里有多少积分之类等等的信息。
备注:操作完成之后然后再去公众号联系人工客服,说明需要更改保号套餐,如果无法更改8元套餐的话我就要携号转网了,因为移动可以改,这时候80%会给你更改的,一定要把上方套餐名称"全国流量王8元套餐"复制给客服发过去,要让客服了解到,你是知道有这个套餐的!
方法2:
1.态度强硬一点告诉客服你要去工信部投诉,你们这个确实是侵犯消费者权益了,工信部已经明文规定了,用户可自主且自由更改在线套餐(无合约前提下),你们却一直无法为我办理。
2.微信搜索并关注工信部官方公众号,提交一下申诉,估计半个小时你就成功了!