今天遇到一个粉丝手机电话卡被封卡了,问我有什么办法解封。这个封卡比较严重和麻烦,因为我们只能有一次解封机会,如果下次再被封了,那么这张卡就废了。
所以今天好卡网就为你们阐述一下,为什么我们会被封卡,封卡后又怎么去解封指南。
封卡原因
原因一
电信诈骗和电销想必这两个词大家都不陌生了,这两种职业群体都是在短时间内高频外呼不同号码的特征,所以为了杜绝这些人,三大通讯运营商都为我们电话卡设置了某个时间限制内不能拨打多少个电话,如果我们在这个时间内达到或者超过这个电话次数,就会被系统检测到,基本是百分百封卡的。
原因二
还有一种就是我们打电话骚扰到客户了,然后我们被客户投诉到工信局这里,导致我们的电话卡号被封。因为投诉是个人意愿,所以如今从事营销的人基本都是规避休息时间打电话的,这点大家切记。
封卡规避
按照市面上的手机电话卡被封卡用户数据统计来说,百分之九十的人都是因为自己外拨电话过多导致自己的卡号被封,所以我们应该知道三大运营商的封卡限制是什么,毕竟知彼知己方能有效规避。
关于电话卡被封,有什么不明白可以添加人工客服咨询
移动卡:移动运营商监管比较轻松,移动限制每天拨号不得超过 90 次,达到或者超过封卡。
联通卡:联通运营商监管的比较严格,联通用户不能在一个小时内拨通不同号码 30 次数,达到或者超过封卡。
电信卡:电信监管的更为严重,目前电信检测半小时内不能拨通不同号码 25-30 次,达到或者超过封卡。
备注:关于被客户投诉导致封卡的,这点好卡网没办法给你们更好的建议。因为投诉属于客户个人意愿,主要是你打扰到别人了,所以尽量不要选择在休息时间拨打电话,还有语气和态度上尽量要好,这能概率上规避被投诉。
封卡解决办法
记住:不管你们的是移动卡、联通卡、电信卡,一旦已然被封了,那么我们只有一次机会解封,看清楚是一次机会解封。
拿上我们的身份证找到线下营业厅找到工作人员,让他们给我们解封;或者找到你们自己手机卡运营商的公众号,在公众号里面大概率是有解封业务的。
如果我们是第二次被封了,那么我建议你们从新办理一张卡使用吧,因为第二次被封这张卡已经报废了,不能使用了,即使拨打 10010、10001、10086 都不能拨打,且即使去营业厅也不能解封。
写在最后
归根结底我们如果因为工作需要,我们每天都要打很多短话,那么最好的解决根根源办法就是让用户打电话给我们,从主动被打,变成被动接听就能解决这个办法,但是怎么去做这点就不是我能办到的。
治标不治本的办法就是,错开限制时间的拨打次数,比如:电信卡半小时内不能打通 25-30 次,那么我们拨打 20 次就好了,或者备着两张卡,交替使用。